Política de privacidad

MEGAFIESTA es una plataforma digital desarrollada y operada por Megabis SRL, CUIT 30-71540921-2, con domicilio legal en Cuenca 4650, Piso 4, Depto. E, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), República Argentina.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos, protegemos y eliminamos datos personales cuando una persona utiliza MEGAFIESTA, administra un evento, recibe una invitación, confirma su asistencia o se comunica con nosotros.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

privacidad@megabis.com.ar

Esta política se aplica a:

• Personas que crean una cuenta en MEGAFIESTA.
• Organizadores, administradores y colaboradores de eventos.
• Invitados y acompañantes incluidos en un evento.
• Personas que completan una confirmación de asistencia.
• Personas que utilizan enlaces, formularios o canales de soporte.
• Visitantes de las páginas públicas de la plataforma.

Megabis SRL es responsable de los datos necesarios para operar MEGAFIESTA, administrar cuentas, verificar identidades, brindar soporte, mantener la seguridad y gestionar la relación con sus clientes.

Cuando un organizador carga información de invitados, acompañantes, colaboradores o proveedores, dicho organizador determina qué información incorpora y para qué la utiliza dentro de su evento. En esos casos, Megabis SRL proporciona la infraestructura tecnológica y trata la información para prestar el servicio solicitado.

Los organizadores deben contar con autorización o una base legítima para cargar y utilizar datos de otras personas, informarles cómo serán tratados y atender sus derechos.

Según las funciones utilizadas, podemos tratar las siguientes categorías:

Datos de cuenta

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Estado de verificación.
• Rol y permisos.
• Organización y eventos asociados.
• Preferencias básicas de la cuenta.

Datos de eventos

• Nombre, fecha, ubicación y características del evento.
• Contenidos, imágenes y archivos incorporados.
• Configuración de la invitación.
• Cronogramas, ubicaciones y módulos habilitados.
• Datos de responsables y colaboradores.
• Configuración de comunicaciones.

Datos de invitados y acompañantes

• Nombre y apellido.
• Documento de identidad, únicamente cuando resulte necesario para el evento.
• Teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
• Grupo familiar.
• Acompañantes autorizados.
• Tipo de invitación.
• Momentos o actividades habilitados.
• Estado de envío, visualización y confirmación.
• Mesa, transporte u organización logística.
• Respuestas y comentarios proporcionados voluntariamente.

Confirmaciones de asistencia

• Confirmación de asistencia o ausencia.
• Cantidad e identidad de acompañantes.
• Preferencia de menú.
• Necesidad de transporte.
• Comentarios.
• Respuestas a preguntas personalizadas del organizador.

Datos sensibles

Las alergias, intolerancias y restricciones alimentarias pueden revelar información relacionada con la salud.

Estos datos:

• Se solicitan solamente cuando el evento habilita la función.
• Deben ser proporcionados voluntariamente.
• Se utilizan exclusivamente para organizar el servicio gastronómico y proteger a los asistentes.
• Deben ser accesibles únicamente para personas autorizadas.
• No se utilizan para publicidad ni para crear perfiles comerciales.

Datos técnicos y de seguridad

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Identificadores técnicos de sesión.
• Registros de errores.
• Registros de auditoría y seguridad.
• Eventos necesarios para prevenir fraude o accesos no autorizados.

Datos de comunicaciones

• Solicitudes de ayuda.
• Notificaciones enviadas.
• Estado técnico de entrega.
• Identificadores proporcionados por los servicios de mensajería.
• Información necesaria para resolver incidencias.

MEGAFIESTA no almacena deliberadamente contraseñas en texto legible ni códigos de verificación en texto plano.

Party Match

Si una persona invitada decide participar voluntariamente en Party Match, tratamos: foto principal, nombre visible, presentación breve opcional, usuario de Instagram, número de WhatsApp (solo si la persona autoriza compartirlo), preferencias privadas sobre a quién desea conocer y cómo se identifica (opcionales), sus decisiones de “Me interesa” o “Pasar”, los matches resultantes, y los bloqueos y denuncias que realice o reciba.

Los datos pueden provenir de:

• La propia persona titular.
• El organizador de un evento.
• Un administrador autorizado.
• La persona responsable de un grupo familiar.
• Formularios de confirmación.
• Servicios de autenticación elegidos por el usuario.
• Meta y WhatsApp cuando se utiliza la verificación o mensajería.
• Registros técnicos generados por el funcionamiento de la plataforma.

Utilizamos los datos para:

• Crear y administrar cuentas.
• Verificar números de WhatsApp.
• Autenticar usuarios.
• Prevenir accesos no autorizados.
• Crear, publicar y administrar eventos.
• Generar invitaciones y accesos personalizados.
• Gestionar invitados y acompañantes.
• Registrar confirmaciones de asistencia.
• Gestionar menús, restricciones alimentarias, transporte y logística.
• Enviar códigos, invitaciones, recordatorios y avisos autorizados.
• Brindar soporte.
• Generar reportes para administradores autorizados.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales.
• Mejorar el funcionamiento, rendimiento y accesibilidad de la plataforma.

MEGAFIESTA no vende datos personales ni utiliza información sensible para publicidad.

Party Match

Los datos de Party Match se usan exclusivamente para mostrar perfiles compatibles entre personas participantes del mismo evento, detectar interés mutuo, revelar los contactos autorizados únicamente después de un match, y prevenir acoso o abuso mediante bloqueos, denuncias y moderación. No se usan con fines publicitarios ni de perfilado comercial, ni se comparten con terceros para esos fines.

Cuando corresponda, solicitamos un consentimiento libre, informado y específico.

Determinados datos son necesarios para crear una cuenta, verificar la identidad o prestar una función solicitada. Los campos opcionales deben identificarse claramente.

Si una persona decide no proporcionar información necesaria, algunas funciones podrían no estar disponibles.

Party Match

La participación en Party Match es completamente voluntaria y exclusiva para personas mayores de 18 años. Requiere confirmar la mayoría de edad, aceptar las normas de convivencia y otorgar consentimiento expreso para el tratamiento de las preferencias. Registramos la versión y el texto exacto aceptado, con fecha y hora; si las condiciones cambian, se solicita un nuevo consentimiento. Nadie puede ser inscripto por el organizador ni por otra persona. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento pausando, abandonando o eliminando el perfil.

MEGAFIESTA puede utilizar servicios oficiales de Meta y WhatsApp para:

• Enviar códigos de verificación.
• Confirmar el estado técnico de un mensaje.
• Enviar comunicaciones relacionadas con eventos cuando exista autorización.
• Conectar una cuenta de WhatsApp Business perteneciente a una organización.

Los códigos de acceso son mensajes transaccionales y no implican consentimiento para recibir publicidad.

Cada organización es responsable de utilizar conexiones y plantillas propias conforme a las políticas de WhatsApp y de contar con las autorizaciones necesarias para contactar a sus destinatarios.

Meta puede tratar determinados datos conforme a sus propias condiciones y políticas. MEGAFIESTA no controla los tratamientos independientes realizados por Meta.

Podemos compartir información estrictamente necesaria con:

• Organizadores y administradores autorizados del evento correspondiente.
• Proveedores tecnológicos de alojamiento, base de datos, almacenamiento, seguridad, correo y mensajería.
• Meta y WhatsApp cuando se utilicen sus servicios.
• Prestadores contratados por el organizador cuando resulte necesario y exista autorización.
• Autoridades públicas cuando una norma o requerimiento válido lo exija.

Los proveedores deben utilizar la información únicamente para prestar sus servicios y aplicar medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

Party Match

En Party Match, el perfil (foto, nombre visible y presentación) solo lo ven otras personas participantes compatibles del mismo evento. Instagram y WhatsApp solo se muestran a la otra persona cuando existe interés mutuo (match) y dejan de mostrarse si el match se deshace o se bloquea. Un “Me interesa” que no es correspondido nunca se informa.

El organizador del evento no puede consultar preferencias, decisiones de ‘Me interesa’ o ‘Pasar’, matches ni contactos compartidos. Las personas expresamente autorizadas para moderar denuncias solo pueden acceder al perfil denunciado, al motivo, a la evidencia mínima necesaria y al estado de la revisión. La identidad de quien denuncia permanece oculta, salvo que resulte estrictamente necesaria para atender la situación o cumplir una obligación legal.

MEGAFIESTA separa los datos de cada organización y evento mediante controles de acceso.

Un cliente no debe poder consultar cuentas, conexiones de WhatsApp, plantillas, invitados, eventos o comunicaciones pertenecientes a otro cliente.

Los permisos se determinan mediante la sesión y los roles autorizados, no únicamente mediante información enviada por el navegador.

Los datos de Party Match quedan aislados por evento: una persona solo puede ver participantes del mismo evento. Las fotografías se guardan de forma privada y se muestran mediante enlaces temporales.

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de la República Argentina.

Cuando corresponda, Megabis SRL procurará utilizar proveedores, contratos y mecanismos permitidos por la normativa argentina para proteger los datos transferidos.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la cuenta, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales o resolver reclamos.

En particular:

• Los códigos de verificación vencen rápidamente y no se almacenan en texto legible.
• Las solicitudes de registro pendientes pueden eliminarse automáticamente cuando vencen.
• Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa.
• Los datos de eventos e invitados se conservan mientras el organizador mantenga el evento o resulte necesario prestar el servicio.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante un período razonable para prevenir fraude e investigar incidentes.
• La información contable, contractual o legal puede conservarse durante los plazos exigidos por la legislación.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan mediante procedimientos razonables.

Party Match

Los datos de Party Match se eliminan automáticamente al vencer el plazo de conservación configurado para el evento, contado desde el cierre del módulo. Esto comprende fotografías, presentación, preferencias, decisiones, matches y contactos compartidos.

Mientras una denuncia se encuentre activa, MEGAFIESTA puede conservar los identificadores y la evidencia mínima necesaria para investigarla, proteger a las personas participantes y adoptar medidas de seguridad. Una vez resuelta y cuando esa información deje de resultar necesaria, los datos personales se eliminan o anonimizan. Podrán conservarse de forma disociada la categoría del motivo, el estado, las fechas y las medidas adoptadas.

MEGAFIESTA puede utilizar cookies o tecnologías equivalentes estrictamente necesarias para:

• Mantener una sesión.
• Recordar configuraciones esenciales.
• Proteger la cuenta.
• Conservar temporalmente el avance de formularios.
• Detectar errores y abuso.

No utilizamos rastreo publicitario sin informar previamente y obtener el consentimiento que corresponda.

No almacenamos contraseñas ni códigos de verificación en el almacenamiento local del navegador.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir riesgos de acceso, alteración, pérdida, divulgación o tratamiento no autorizado.

Estas medidas pueden incluir:

• Conexiones cifradas.
• Controles de acceso.
• Separación entre organizaciones y eventos.
• Tokens no predecibles.
• Límites de intentos.
• Registros de auditoría.
• Almacenamiento seguro de secretos.
• Restricciones sobre información sensible.
• Copias de seguridad.
• Procedimientos de recuperación.

Ningún sistema es completamente infalible. Ante un incidente relevante, adoptaremos medidas razonables para contenerlo y cumplir las obligaciones aplicables.

La persona titular puede solicitar:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación.
• Actualización.
• Supresión.
• Retiro de un consentimiento cuando corresponda.
• Información sobre el tratamiento.
• Revisión de datos incorrectos o desactualizados.

Las solicitudes deben enviarse a:

privacidad@megabis.com.ar

Podremos solicitar una verificación razonable de identidad. Nunca solicitaremos contraseñas ni códigos de acceso por correo electrónico.

Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán tratadas dentro de los plazos legales aplicables. Cuando corresponda conforme a la Ley 25.326, el plazo es de cinco días hábiles.

Si una solicitud se refiere a información cargada por el organizador de un evento, podremos coordinar su resolución con ese organizador.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Las cuentas administrativas deben ser utilizadas por personas con capacidad legal suficiente.

Cuando un organizador incorpore información de menores como invitados o acompañantes, declara contar con autorización suficiente y debe limitarse a la información estrictamente necesaria para el evento.

Party Match no está disponible para menores de 18 años. Los perfiles denunciados como de menores se suspenden.

La plataforma puede incluir enlaces a mapas, alojamientos, tiendas, medios de pago, redes sociales u otros sitios.

Esos servicios tienen sus propias políticas y MEGAFIESTA no controla sus prácticas independientes.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales.

La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización. Cuando un cambio sea relevante, podremos comunicarlo dentro de la plataforma o por los canales disponibles.